莎拉 塔维尔:用户参与度的三个等级

4116 2018-12-08 11:46

如何最大限度的打造一个立足长远,价值10亿美金的面向终端用户的非交易型公司?

通过三个层面建立持久的用户参与度:

  1. 用户增长:专注于完成核心行为用户的增长。

  2. 用户留存:产品对用户来说要使用的时间越久价值越大,使用时间越久离开的损失也就越大。

  3. 自我延续:随着(或利用)用户的参与,他们在产品中创造 良性循环圈

    • Pinterest(拼趣)在这方面做得很好
      • 网络效应
      • 通过新的UGC(用户原创内容)重新吸引用户
      • 病毒式内容推荐
    • Evernote(印象笔记)和Tinder则在这方面做得不够好。
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