增长失败的十大原因

10308 2019-11-02 17:27

Facebook 的增长 VP Alex Schultz 曾经跟 Mark Zuckerberg 讨论为什么他们会成功。答案不是因为他们绝顶聪明,也不是因为他们经验丰富,而是因为他们非常努力,执行力超强。与执行力比起来,增长反而是可有可无的。因为道理大家都懂,差别就是人有没有快速执行。

执行是一件很难的事情,增长执行失败有十大原因。

  1. 没有从注重留存开始。没有留存的增长就像是麦田的火环,总会被烧完。增长没有留存就没有 PMF。达到PMF的标志是 cohort analysis 的留存率曲线最后是平的。

  2. 认为产品就是一切。基于这个错误的观念,人们会错误地倾向于“做更多”的产品,而不是把现有的产品“做更好”。而增长是一个“做更好”的过程。 builder 喜欢造新东西,但是你作为领导要确保他们能够至少一部分地为结果负责。

  3. 想要找到银弹。好的产品是花时间花精力在细节上打磨出来的,不是变戏法变出来的。好点子是点子多的副产品,你没法控制找到好点子的结果,但是你构建一个能够让更多好点子冒出来的流程。

  4. 不够专注。见人就砍,而不是先砍死一个再砍一个。怎样突破这里的门槛效应?记住两点1)大多数的公司的主要规模来自于单一渠道2)规模化就那几种方法,选一个。

  5. 数据不够,分析不够。这里的难点是很难量化数据分析的产出,所以你要坚信这件事情是非常有价值的,它能够让你做正确的选择。

  6. 实验不够,远远不够。Hubspot 半年跑了上千个实验。

  7. 不问为什么。一个实验结束效果不好就换下一个,没有问为什么。

  8. 有了成效不加注 (double down)。如果你发现某个渠道效果非常好,还没有用到尽头,要继续投入。Zynga 发现一个游戏中的虚拟礼物非常挣钱病毒营销效果非常好,就立马把这个功能加到所有游戏中。

  9. 资源投入不够。增长需要专门的组来做。

  10. 没法拥抱变化。公司的增长通常会经历三个阶段:Traction, transition, growth 一个阶段的原因不会帮助你在下一个阶段成功。

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